"নিজের সম্পর্কে বলুন": ইন্টারভিউর প্রথম প্রশ্নের উত্তর দেবেন যেভাবে

"নিজের সম্পর্কে কিছু বলুন।" প্রায় প্রতিটা ইন্টারভিউ এই প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয়, আর প্রথম এক মিনিটেই বোর্ড আপনার সম্পর্কে একটা ধারণা তৈরি করে ফেলে। অনেকে তখন জন্মস্থান থেকে শুরু করে স্কুল, কলেজ, শখ সব বলে ফেলেন; কেউ আবার দুই লাইনে থেমে যান। সহজ প্রশ্নটার উত্তর আসলে একটু পরিকল্পনা চায়।

বোর্ড আপনার জীবনী শুনতে চায় না। তারা জানতে চায়:

• আপনি পেশাগতভাবে কে।
• এই পদের সঙ্গে আপনার কী মিল।
• আপনি গুছিয়ে কথা বলতে পারেন কি না।

তাই উত্তর হবে পেশাগত সারসংক্ষেপ, এক থেকে দেড় মিনিটে।

বর্তমান: এখন আপনি কী করছেন বা সর্বশেষ কী শেষ করেছেন। অতীত: কোন পড়াশোনা বা অভিজ্ঞতা আপনাকে এই পর্যায়ে এনেছে, একটা-দুটো নির্দিষ্ট অর্জনসহ। ভবিষ্যৎ: কেন এই পদ, এই প্রতিষ্ঠান।

"আমি সম্প্রতি [বিশ্ববিদ্যালয়] থেকে হিসাববিজ্ঞানে বিবিএ শেষ করেছি। পড়াশোনার শেষ বছরে একটি প্রতিষ্ঠানে তিন মাস হিসাব বিভাগে ইন্টার্নশিপ করেছি, যেখানে দৈনিক লেনদেন সফটওয়্যারে তোলা আর মাসিক ব্যাংক হিসাব মেলানোর কাজ শিখেছি। থিসিসে ছোট দোকানগুলোর ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবহার নিয়ে জরিপ করেছিলাম, সেখান থেকে এক্সেলে তথ্য বিশ্লেষণের অভ্যাস হয়েছে। আপনাদের হিসাব বিভাগের এই পদে কাজ শিখে নিজের দক্ষতা বাড়াতে চাই।"

প্রায় ৮০ শব্দ, এক মিনিটের কম।

"আমি গত চার বছর একটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে গ্রাহকসেবা বিভাগে কাজ করছি, এখন আটজনের একটি দলের নেতৃত্বে আছি। এ সময়ে আমরা অভিযোগ সমাধানের গড় সময় অর্ধেকে নামিয়েছি, মূলত অভিযোগগুলো শ্রেণিবিভাগ করে আর নতুন এজেন্টদের প্রশিক্ষণ দিয়ে। এর আগে একটি কল সেন্টারে এজেন্ট হিসেবে শুরু করেছিলাম। এখন আরও বড় পরিসরে গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিয়ে কাজ করতে চাই, আর আপনাদের দ্রুত বাড়তে থাকা গ্রাহকসংখ্যা আমার জন্য সেই সুযোগ।"

"I recently completed my BBA in Accounting at [university]. During my final year I did a three-month internship in the accounts department of a manufacturing company, where I recorded daily transactions and reconciled monthly bank statements. My thesis on digital payments in small shops taught me to analyse data in Excel. I am keen to build my career in accounts, and this role would let me apply and grow those skills."

• পেশা বদল: আগের পেশার কোন দক্ষতা নতুন পেশায় কাজে লাগবে, আর বদলের জন্য কী শিখেছেন, তা বলুন। কেন বদলাচ্ছেন সেটা ইতিবাচকভাবে।
• বিরতি: এক লাইনে সত্য কারণ (পড়াশোনা, পরিবার, অসুস্থতা), আর সেই সময়ে কী শিখেছেন বা করেছেন। দীর্ঘ ব্যাখ্যা দরকার নেই।

• জীবনী বলা: "আমার জন্ম অমুক গ্রামে, বাবা অমুক..." সরকারি ভাইভায় পরিবার সম্পর্কে প্রশ্ন এলে আলাদা কথা, কিন্তু প্রথম উত্তর পেশাগত রাখুন।
• সিভি মুখস্থ পড়া। বোর্ডের হাতেই সিভি আছে।
• খুব লম্বা। দুই মিনিটের বেশি হলে মনোযোগ হারায়।
• শুধু বিশেষণ: "আমি পরিশ্রমী, সৎ, দায়িত্বশীল।" প্রমাণ ছাড়া এগুলো অর্থহীন।
• ব্যক্তিগত সমস্যা: "চাকরিটা খুব দরকার, পরিবারে অভাব।"
• আগের প্রতিষ্ঠানের বদনাম।

• উত্তর লিখে ফেলুন, তারপর মুখস্থ না করে মূল তিনটি বিষয় মনে রাখুন।
• মোবাইলে রেকর্ড করে শুনুন: সময়, গতি, "মানে... আসলে..." কতবার বলছেন।
• প্রতিটা ইন্টারভিউর আগে পদের সঙ্গে মিলিয়ে শেষ অংশটা বদলে নিন।

প্রথম উত্তরে আপনি যা বলবেন, বোর্ড প্রায়ই সেখান থেকেই পরের প্রশ্ন করে। তাই যে অর্জনের কথা বলবেন, তার বিস্তারিত জানা থাকা চাই। ঘুরেফিরে আসা আরও প্রশ্নের প্রস্তুতি নিন ইন্টারভিউতে সবচেয়ে বেশি আসা ১৫টি প্রশ্ন লেখা থেকে, আর অভিজ্ঞতা না থাকলে অভিজ্ঞতা ছাড়া ইন্টারভিউতে কী বলবেন দেখুন।

যে প্রতিষ্ঠানে ইন্টারভিউ দিচ্ছেন, সেখানকার কর্মীরা কী বলেন, তা আগে জেনে নিলে "কেন এই প্রতিষ্ঠান" অংশটা আরও নির্দিষ্ট করে বলতে পারবেন। চাকরি কেমন-এ প্রতিষ্ঠানটি খুঁজে দেখুন।